Liebe(r) Nutzer(in),
Wir haben kürzlich unseren Personendetektions-Service aktualisiert.
Eine oder alle Ihrer Kameras haben womöglich noch eine veraltete Firmware-Version.
Damit die Personendetektion bei Ihren Kameras schneller und zuverlässiger funktioniert, aktualisieren Sie bitte die Kamera-Firmware auf die neueste Version.
So können Sie aktualisieren:
Öffnen Sie die HiKam-App > Gehen Sie auf „Meine Kamera“ > Klicken Sie auf die „Einstellungen“ der Kamera > Kamera aktualisieren.
Falls Sie Fragen haben, schicken Sie bitte einfach eine Email an service@hikam.de, wir helfen Ihnen gern weiter.
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen,
HiKam Support Team